Terms of service

Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à Prendas Personalizadas (“nós”, “nosso” ou “nossa loja”). Estes Termos de Serviço regulam o uso do nosso site e os serviços oferecidos através dele. Ao aceder ou utilizar o nosso site, concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, por favor, não utilize o nosso site.

2. Utilização do Website

Ao utilizar o nosso website, o utilizador declara que:

  • Tem pelo menos 18 anos de idade ou, caso seja menor, que está a utilizar o site sob supervisão de um adulto ou tutor legal.
  • Não utilizará o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
  • Não introduzirá vírus, malware ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa comprometer a segurança ou a funcionalidade do site.
  • Não violará quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, ao utilizar o site.

3. Conta de Utilizador

Para aceder a determinadas funcionalidades do site, pode ser necessário criar uma conta de utilizador. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorrem sob a sua conta.

O utilizador concorda em fornecer informações precisas e completas ao criar a conta e em manter essas informações atualizadas.

Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender contas a qualquer momento, sem aviso prévio, se suspeitarmos de uso indevido ou violação destes Termos de Serviço.

4. Produtos e Serviços

Procuramos garantir que todas as informações sobre produtos, preços e disponibilidade no site são precisas e atualizadas. No entanto, podem ocorrer erros. Reservamo-nos o direito de corrigir erros, alterar informações e atualizar os preços a qualquer momento sem aviso prévio.

Os preços apresentados incluem IVA á taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário. Os custos de envio serão adicionados ao preço total, conforme indicado durante o processo de checkout.

5. Processamento de Encomendas

Ao fazer uma encomenda no nosso site, concorda em fornecer informações precisas e completas para o processamento da encomenda. Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda, seja pela indisponibilidade de produtos, erro nos preços ou qualquer outro motivo.

Após a submissão da encomenda, o utilizador receberá um e-mail de confirmação. Este e-mail é apenas uma confirmação de que recebemos a encomenda e não constitui a aceitação da mesma. A aceitação da encomenda ocorre quando enviamos um e-mail de confirmação de envio.

6. Pagamento

Aceitamos os métodos de pagamento listados no nosso site. O pagamento deve ser efetuado no momento da encomenda. Se o pagamento não for bem-sucedido, a encomenda será cancelada. As transações de pagamento são processadas de forma segura através dos nossos parceiros de pagamento.

7. Entrega

Fazemos todos os esforços para entregar os produtos no prazo estimado, mas não podemos garantir datas de entrega específicas. O risco de perda ou dano aos produtos passa para o utilizador no momento da entrega.

Se a entrega for atrasada ou se houver problemas com a encomenda, entraremos em contacto o mais rapidamente possível para resolver a situação.

8. Devoluções e Reembolsos

Por favor, consulte a nossa Política de Devolução e Reembolso, que faz parte integrante destes Termos de Serviço, para informações sobre devoluções, trocas e reembolsos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do nosso site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, software e outros materiais, é protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. O utilizador não pode reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteúdo do site sem a nossa autorização expressa por escrito.

10. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais do utilizador é regido pela nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada no site. Ao utilizar o site, concorda com a recolha e uso dos seus dados pessoais conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

11. Limitação de Responsabilidade

Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes da utilização ou incapacidade de utilização do nosso site ou dos produtos adquiridos através dele.

Não garantimos que o site funcionará de forma ininterrupta ou livre de erros, nem que o site estará livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

12. Alterações aos Termos de Serviço

Podemos alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, publicando uma versão atualizada no site. É responsabilidade do utilizador verificar periodicamente os Termos de Serviço. O uso continuado do site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa relacionada com estes termos será submetida à jurisdição exclusiva do tribunal de Odemira.

14. Contacto

Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Serviço, por favor, entre em contacto connosco através do formulário de contacto.

Última atualização: 27/08/2024